Вопросы и ответы

В течение какого времени средства переводятся на счёт?
Сроки возмещения денежных средств на расчетный счет торгово-сервисного предприятия от 1-го до 5-ти банковских дней, в зависимости от банка-эквайера.
Какие сроки обработки платежей на ввод и отправки оповещений?
Скорость обработки и зачисления платежа зависит от платежной системы, в большинстве случаев - это мгновенно. Оповещение продавца о поступившем и зачисленном платеже будет выполнено в течение 1 минуты после самого зачисления.
Какой процент вы берёте за транзакцию?
Условия сотрудничества определяются индивидуально на основании представленных данных по прогнозируемому объему платежей в интернет-магазине торгово-серисного предприятия и степени риска конкретного вида бизнеса. Стандартная ставка для низкорискового бизнеса при обороте до 500 тыс. рублей в месяц составляет 3,5% от суммы каждой операции. С ростом оборота денежных средств возможен ежеквартальный пересмотр комиссии в сторону уменьшения.
Могут ли иностранные покупатели оплачивать через ARIUS?
ARIUS предоставляет возможность проведения операций с использованием банковских карт, в том числе и зарубежных эмитентов, вне зависисмости от страны выпуска карты и валюты карточного счета, но с учетом рекомендаций банка-эквайера.
Оплата с пластиковой карты производится сразу или ее необходимо еще каким-то образом верифицировать?
Авторизация операции по банковской карте производится в режиме онлайн. В случае, если карта поддерживает технологию 3D-Secure - держатель карты будет переадресован на специализирвоанную защищенную страницу банка-эмитента для подтверждения авторизации операции дополнительным паролем.
Сайты каких тематик не допускаются к работе с системой?
К оплате банковскими картами не допускаются сайты следующих тематик: порнография, оружие, наркотики, пропаганда насилия и межрасовой неприязни, нарушающие авторские права. Запрещается продажа товаров/работ/услуг, запрещенных к продаже в соответствии с законодательством РФ. Запрещается продажа контрафактного и некачественного товара и др. В случае обнаружения факта использования системы ARIUS для продажи вышеуказанных товаров предусмотрены штрафные санкции.
Сколько времени может занять подключение после передачи вам документов?
Поключение к Cистеме ARIUS осуществляется после прохождения торгово-сервисным предприятием процедуры проверки в банке-эквайере, подписания договорных основ и выдачи уникального идентификатора (Merchant-ID). Активация мерчант-аккаунта, в случае прохождения успешного тестирования, занимает 1-2 банковских дня.
Как нас найти
125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А
Тел.: 7 (495) 648-67-44